PRIVACYVERKLARING – NO CLUE CONTAINERS

1. Algemeen

De BV NO CLUE CONTAINERS, met zetel te 2100 Antwerpen, Unitaslaan 120, en ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer 1018.556.517, handelend onder de naam “NO CLUE CONTAINERS” (hierna: “NO CLUE CONTAINERS”, “wij”, “we”, “onze”) zal uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de vigerende privacywetgeving waaronder begrepen de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 (hierna: “AVG”) en de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

NO CLUE CONTAINERS vindt de bescherming van uw persoonlijke levenssfeer belangrijk. Met deze privacyverklaring (hierna: “Privacyverklaring”) wil NO CLUE CONTAINERS u zo goed mogelijk informeren over welke persoonsgegevens ze verwerkt, voor welk doel ze deze verwerkt, hoe lang de persoonsgegevens worden bewaard, hoe ze worden beveiligd en hoe u uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens kan uitoefenen.

Gelieve deze Privacyverklaring grondig te willen nalezen zodat u op de hoogte bent over hoe NO CLUE CONTAINERS uw persoonsgegevens verwerkt. Als u vragen heeft over deze Privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via onze contactgegevens die u op het einde van deze Privacyverklaring terugvindt.

2. Verwerking van persoonsgegevens

Onder “persoonsgegevens” wordt alle informatie verstaan die gebruikt kan worden om een natuurlijke persoon direct of indirect te identificeren, zoals een naam, identificatienummer, geboorteplaats en -datum, …

Het begrip “verwerking” omvat elke behandeling van persoonsgegevens en dekt onder andere het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, actualiseren, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verspreiden of op eender welke manier ter beschikking stellen, archiveren, wissen en vernietigen van persoonsgegevens.

We verwerken persoonsgegevens voor diverse doeleinden, waarbij telkens enkel de persoonsgegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn om het beoogde doel te realiseren.

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende concrete doelen:

Contactformulier: Door het contactformulier op onze website nocluecontainers.com (hierna: “Website”) in te vullen, kan NO CLUE CONTAINERS persoonsgegevens verzamelen om uw verzoek adequaat af te handelen en contact met u op te nemen op grond van contractuele noodzaak. We kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam;
- Voornaam;
- E-mailadres;
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt via het contactformulier.

Aankoop diensten: Om je reservering te kunnen afhandelen en onze diensten te kunnen verlenen, kunnen onderstaande persoonsgegevens worden verwerkt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst:
- Naam;
- Voornaam;
- E-mailadres;
- Telefoonnummer;
- Rekeningnummer;
- Adres;
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt.

(Direct) marketing en promotie: Uw persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor promotionele doeleinden, zoals de publicatie van beeldmateriaal op onze sociale media of website). Dit gebeurt uitsluitend op basis van uw vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming:
- Beeldmateriaal: Foto’s en video’s waarop u herkenbaar in beeld bent.

Indien u niet langer wenst dat uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde, kosteloos en zonder opgave van enige reden in te trekken.

Onderhouden en verbeteren van de Website: Om onze Website te onderhouden en te verbeteren en om persoonsgegevens op te nemen in anonieme statistieken, waaruit de identiteit van specifieke personen of bedrijven niet achterhaald kunnen worden, met als rechtsgrond het gerechtvaardigd belang van NO CLUE CONTAINERS in het geval van noodzakelijke (functionele) cookies of je expliciete, voorafgaande toestemming bij je eerste bezoek aan onze website voor alle andere cookies:
- IP-adres;
- Surfgedrag;

Meer informatie over de manier waarop wij cookies gebruiken, vind je in ons cookiebeleid: https://nocluecontainers.com/cookiebeleid-eu/.

In geval van niet-noodzakelijke cookies, kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van de noodzaak om ons gerechtvaardigd belang te behartigen. Dit gerechtvaardigd belang bestaat erin om de veiligheid en goede werking van onze website te kunnen garanderen. In dit geval wegen onze belangen zwaarder door dan uw recht op privacy. U kan steeds bijkomende toelichting verkrijgen over dit gerechtvaardigd belang.

Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen: Het kan gebeuren dat wij in het kader van een wettelijke verplichting bepaalde persoonsgegevens over u dienen te verzamelen en/of mee te delen aan overheidsinstanties. In het kader van een politioneel of gerechtelijk onderzoek kunnen wij worden verplicht om bepaalde gegevens op een vertrouwelijke manier aan de nodige overheden mee te delen. Ook voor onze witwas- en boekhoudverplichtingen dienen wij bepaalde gegevens te bewaren.
- Naam, voornaam;
- Rekeningnummer;
- Professionele gegevens (opleiding en beroep).

De juridische grondslag waarop NO CLUE CONTAINERS zich beroept is telkenmale aangegeven bij de verwerkingsactiviteit en wordt onderlijnd.

3. Bewaarbeleid

NO CLUE CONTAINERS zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan wettelijk is toegelaten en dan noodzakelijk is voor de doeleinden vermeld in deze Privacyverklaring.

Voor persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt, geldt volgend bewaarbeleid:

Contactformulier: 5 jaar na het einde van de contactname;
Aankoop diensten: 10 jaar na het einde van de dienstverlening;
(Direct) marketing: Tot intrekking van toestemming of maximaal 5 jaar na publicatie/gebruik;
Onderhouden en verbeteren van de website: Bewaring conform cookiebeleid;
De naleving van onze wettelijke verplichtingen: bewaring conform de wettelijke termijn.

Na afloop van de hierboven omschreven termijnen zal NO CLUE CONTAINERS uw persoonsgegevens anonimiseren of verwijderen.

4. Beveiliging van uw persoonsgegevens

NO CLUE CONTAINERS neemt de passende en nodige organisatorische en technische veiligheidsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik, verlies of openbaarmaking.

Zowel NO CLUE CONTAINERS als de dienstverleners die namens haar persoonsgegevens verwerken maken gebruik van diverse beveiligingstechnologieën en -maatregelen om uw gegevens op gepaste wijze te beveiligen. Deze technologieën en -maatregelen worden op geregelde tijdstippen getest en bijgesteld indien nodig.

5. (Internationale) doorgifte van persoonsgegevens

Wat betreft de internationale doorgifte van persoonsgegevens, beschermen wij uw gegevens conform het beschermingsniveau vereist door de Europese regelgeving. Indien NO CLUE CONTAINERS in beperkte mate beroep doet op verwerkers (bv. ICT-diensten of marketing-diensten) die persoonsgegevens buiten de Europees Economische Ruimte verwerken, zal de doorgifte buiten de Europees Economische Ruimte steeds conform de bepalingen van de AVG gebeuren.

6. Uw rechten

De AVG ken u een aantal rechten toe met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen.

U kan ons steeds contacteren voor de uitoefening van volgende rechten (op voorwaarde dat u dit op een redelijke manier doet en binnen de wettelijke grenzen):

U heeft een recht op inzagevan uw persoonsgegevens. Dit laat u toe na te gaan welke van uw persoonsgegevens wij verwerken.
U heeft een recht op verbeteringvan uw persoonsgegevens. Dit laat u toe onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te verbeteren of aan te vullen.
U heeft een recht op verwijderingvan uw persoonsgegevens. Dit laat u toe persoonsgegevens die wij verwerken, definitief te wissen. Wij zijn niet altijd verplicht en mogen in bepaalde gevallen uw persoonsgegevens niet wissen – dit recht geldt enkel in de gevallen en in de mate voorzien door de wet. Indien de verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk is om een lopende overeenkomst verder uit te voeren, zullen uw gegevens pas verwijderd worden na afloop van de tienjarige verjaringstermijn voor contractuele aansprakelijkheid.
U heeft een recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit laat u toe om ons het gebruik van uw persoonsgegevens te bevriezen, waarbij alle verwerkingsactiviteiten (behoudens opslag) dienen te worden stopgezet.
U heeft een recht van bezwaar. Dit laat u toe u te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.
U heeft het recht steeds uw toestemming in te trekkenwanneer de verwerking van uw persoonsgegevens plaatsvindt op basis van uw toestemming.
U heeft steeds het recht om u te verzetten tegenhet verwerken van je persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden.
U heeft een recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit laat u toe uw persoonsgegevens op een gebruiksvriendelijke manier te verplaatsen van de ene IT-omgeving naar een andere.

NO CLUE CONTAINERS verbindt zich ertoe om binnen een termijn van één maand een gemotiveerd antwoord op uw verzoek te voorzien. Afhankelijk van de complexiteit van het/de verzoek(en) en van het aantal verzoeken kan die termijn indien nodig met twee maanden worden verlengd. Verder behoudt NO CLUE CONTAINERS zich desgevallend het recht een redelijke vergoeding aan te rekenen in het licht van de administratieve kosten waarmee het inwilligen van het/de verzoek(en) gepaard gaat/ gaan.

Indien u niet akkoord gaat met de wijze waarop NO CLUE CONTAINERS uw persoonsgegevens verwerkt, kan u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via contact@apd-gba.be of via onderstaande contactgegevens:

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Tel: +32 (0)2 274 48 00

Fax: +32 (0)2 274 48 35

7. Contactgegevens

NO CLUE CONTAINERS beschikt over een gegevensbeschermingscontactpunt die al uw vragen of verzoeken behandelt gerelateerd aan deze privacyverklaring of (de verwerking van) uw persoonsgegevens.

Voor vragen, verzoeken, klachten, of om uw rechten uit te oefenen zoals beschreven in deze privacyverklaring, kan u contact met ons opnemen via e-mail: info@nocluecontainers.com of via onderstaande contactgegevens:

Unitaslaan 120, 2100 Antwerpen

Tel: +32 473 54 48 63

8. Wijzigingen aan onze Privacyverklaring

Wij behouden te allen tijde het recht onze Privacyverklaring te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als de nieuwe Privacyverklaring gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.